Em qualquer cenário corporativo, as empresas precisam de mecanismos simples, rápidos e precisos para responder perguntas que envolvam análises descritiva, diagnóstico, preditiva, e prescritiva. Isso se torna ainda mais desafiador quando os dados vêm de diversas fontes, como sistemas ERP (Enterprise Resource Planning), CRM (Customer Relationship Management) e dados externos relacionados a processos de negócio. Durante algum tempo as empresas buscaram responder essas perguntas via relatórios e painéis de gestão com pouca ou nenhuma flexibilidade para atender os requerimentos dinâmicos e consultas ad-hoc para explorar cenários de negócio cada vez mais competitivos e situações de alto risco para seus processos. O vIAQuest Business Insights (ou simplesmente, vIAQuest) é um agente de IA que entrega insights de alto valor para os clientes e usuários em todos os níveis de decisão da empresa (estratégico, tático, e operacional), de uma forma simples, prática, e com alto grau de assertividade. Para isso, utiliza as técnicas e plataformas mais avançadas de implementação de modelos de aprendizado de máquina e IA generativa.